Versand

Zuletzt aktualisiert: 02.11.2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei geherzt. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Bestellung versenden, was es kostet und was Sie nach dem Kauf erwarten können.

Versandziel

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Werktage sind Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage.

Versandzeit und Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit von 2 Werktagen und der anschließenden Versandlaufzeit von in der Regel 3 bis 5 Werktagen zusammen.

Lieferzeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Sie können sich durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, durch Wetter oder durch andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verlängern.

Versandkosten

Der Versand kostet 3,95 EUR pro Bestellung.

Ab einem Warenwert von 50,00 EUR (ohne Versandkosten) ist der Versand kostenlos.

Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sendungen bis 1 kg werden als Maxibrief versendet. Maxibriefe enthalten keine Sendungsverfolgung.

Ab einem Sendungsgewicht von 1 kg erhalten Sie nach dem Versand eine E-Mail mit der Sendungsnummer zur Verfolgung. Es kann einige Zeit dauern, bis die Sendungsinformationen aktualisiert werden.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Bitte melden Sie uns verlorene, beschädigte oder verspätet zugestellte Sendungen umgehend unter hallo@geherzt-design.de. Wir klären den Vorgang mit dem Versanddienstleister und helfen Ihnen bei der Lösung.

Verbraucher tragen das Versandrisiko nicht. Geht die Sendung auf dem Transportweg verloren oder wird sie beschädigt, wenden Sie sich bitte an uns. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über.

Bitte prüfen Sie Ihre Sendung bei Erhalt auf sichtbare Schäden.

Adressgenauigkeit

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse im Checkout sorgfältig. Wenn Sie die Adresse nach der Bestellung korrigieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Bestellungsänderungen und Stornierungen

Möchten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Sobald die Sendung unterwegs ist, können wir sie nicht mehr ändern.

Bereits erhaltene Zahlungen erstatten wir bei Stornierungen unverzüglich über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Weitere Informationen zu Widerruf und Rückgabe finden Sie in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen.