AGB

Stand: 02.11.2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle über den Online-Shop unter www.geherzt-design.de geschlossenen Verträge zwischen

geherzt
Inhaberin: Ronja Heitfeldt
Im Duggenbusch 12
45894 Gelsenkirchen
Deutschland
Telefon: 01578 7333686
E-Mail: hallo@geherzt-design.de

(nachfolgend „Verkäufer“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“). Maßgebend ist die bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn der Verkäufer der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.

(3) Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB und gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

(2) Kunden können Waren aus dem Sortiment, insbesondere Kartensets mit Affirmationskarten und einen passenden Halter aus Holz, auswählen und über den Button „In den Warenkorb legen“ sammeln. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können die Kunden ihre Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann nur abgegeben werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und sie dadurch in seinen Antrag aufnimmt.

(3) Der Verkäufer sendet dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, in der die Bestellung nochmals aufgeführt wird. Diese dokumentiert lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist, und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Annahmeerklärung des Verkäufers zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. Spätestens mit Lieferung der Ware erhält der Kunde den Vertragstext (Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) per E-Mail oder als Ausdruck. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§3 Lieferbedingungen

(1) Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

(2) Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 2 Werktage ab Auftragsbestätigung. Die anschließende Versandlaufzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Diese Angaben sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Lieferfrist vereinbart wird.

(3) Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, teilt der Verkäufer dies dem Kunden in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, kommt kein Vertrag zustande.

(4) Der Verkäufer liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preisangaben sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG erhebt der Verkäufer keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht aus.

(2) Die Versandkosten betragen 3,95 EUR pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 50,00 EUR (ohne Versandkosten) ist der Versand kostenlos. Die Versandkosten werden vor Absenden der Bestellung angezeigt.

(3) Bei Teillieferungen fallen Versandkosten nur für die erste Teillieferung an. Erfolgen Teillieferungen auf Wunsch des Kunden, werden für jede Teillieferung Versandkosten berechnet.

(4) Der Versand erfolgt per Post- bzw. Paketdienst. Ist der Kunde Verbraucher, trägt der Verkäufer das Versandrisiko. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über (§ 447 BGB).

(5) Bei einem wirksamen Widerruf durch einen Verbraucher erstattet der Verkäufer die bereits gezahlten Kosten der Hinsendung gemäß der Widerrufsbelehrung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verkäufer.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Der Kunde kann mit den im Online-Shop angegebenen Zahlungsarten bezahlen.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern im Online-Shop keine andere Fälligkeit angegeben ist.

(3) Kommt der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist er zur Zahlung von Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet, wenn er Verbraucher ist, und in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz, wenn er Unternehmer ist. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Gewährleistung

(1) Der Verkäufer haftet für Sach- und Rechtsmängel gelieferter Waren nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

(4) Vom Verkäufer gegebene Garantien oder Herstellergarantien bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelansprüchen. Einzelheiten ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen.

§ 8 Haftung

(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Ausgenommen sind Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie Ansprüche wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Datenschutz

Informationen zum Datenschutz, insbesondere zum Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Rechten des Kunden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://geherzt-design.de/policies/privacy-policy

§ 10 Urheberrechte

Der Verkäufer hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die im Online-Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers nicht gestattet.

§ 11 Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

geherzt. Inhaberin: Ronja Heitfeldt Im Duggenbusch 12, 45894 Gelsenkirchen, Deutschland Telefon: 01578 7333686 E-Mail: hallo@geherzt-design.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Im Übrigen bestehen die gesetzlichen Ausnahmen aus § 312g Abs. 2 BGB.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An geherzt., Inhaberin Ronja Heitfeldt, Im Duggenbusch 12, 45894 Gelsenkirchen, E-Mail: hallo@geherzt-design.de

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

• Bestellt am ()/erhalten am ():

• Name des/der Verbraucher(s):

• Anschrift des/der Verbraucher(s):

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Der Verkäufer ist zu einer Teilnahme an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften des Staates erhalten, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(3) Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers (Gelsenkirchen).

(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 13 Änderungen der AGB

Der Verkäufer kann diese AGB ändern. Für bereits geschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss gültigen AGB.